Dla tych, którzy mają rodziny, robienie zakupów tak tanio, jak to tylko możliwe, może zrobić wielką różnicę pod koniec roku. Wiedza o tym, jak mądrze kupować, nie tylko pozwala zaoszczędzić pieniądze, ale także pozwala nam radzić sobie z małymi nieprzewidzianymi zdarzeniami, które mogą pojawić się w naszym codziennym życiu, oszczędza nam czas i jest dobra dla naszego zdrowia.
Te wskazówki są oparte na moim doświadczeniu i koncentrują się głównie na zakupach żywności w supermarketach, ponieważ jest to konieczność i ponieważ supermarkety są obecnie powszechne. Poniżej przedstawiam jako sugestię listę zasad, które sam sobie wyznaczyłem. Nie zapomnijcie dać mi znać o swoich opiniach w komentarzach, ponieważ Wasze doświadczenia będą przydatne zarówno dla mnie, jak i dla innych użytkowników strony.
Zasada #1. Rozważ wszystkie czynniki.
Wielu z nas zapomina o tym, że podróżuje samochodem. Samochód to także koszty paliwa, utrzymania i zarządzania. Zakupy w odległym miejscu, jeśli kupujemy niewiele rzeczy, mogą być szkodliwe. W mojej pracy spotkałem ludzi, którzy są mniej lub bardziej sprytni i wolą podróżować po świecie, zanim kupią coś mało wartościowego.
Zawsze staramy się postawić po drugiej stronie wagi fakt, że jeśli paczka makaronu kosztuje 10 centów mniej, to nie ma sensu wydawać pięćdziesiąt razy więcej na benzynę, aby pojechać do tego konkretnego supermarketu. Nie zapominajmy, że we wszystkich supermarketach są artykuły droższe i tańsze, więc nawet jeśli zaoszczędzimy kupując makaron, to z pewnością wydamy więcej kupując sos lub coś innego, a więc stracimy pieniądze na wycieczkę i pieniądze na inne akcesoryjne lub uzupełniające rzeczy.
Zasada #2: notatnik jest twoim przyjacielem.
Lista zakupów jeszcze do niedawna była czymś bardzo powszechnym. Wraz z dostatkiem utraciliśmy ten zdrowy nawyk i dajemy się ponieść szałowi zakupów. Później porozmawiamy o tym, jak marketing może prowadzić nas do kupowania rzeczy, których nie potrzebujemy. Na razie, w tej części, skupmy się na tym, jak zorganizować nasz notatnik.
Notes jest również przydatny dla tych, którzy stosują określoną dietę, aby nie tracić z oczu swoich wartości odżywczych, ale najważniejsze jest to, że zawiera on określone informacje.
Dobrze czy źle, każdy z nas został wyedukowany w zakresie żywienia i dlatego mamy tendencję do kupowania mniej więcej tych samych rzeczy. Posiadanie listy tych rzeczy, aby zorganizować pory tygodnia, w których możemy iść i je kupić, jest z pewnością zaletą, którą należy wykorzystać.
Będziemy wtedy dokładnie wiedzieć, gdzie znajduje się najtańszy przedmiot, którego w danym momencie potrzebujemy i w razie potrzeby będziemy mogli zrobić objazdy, aby go kupić, dzięki czemu unikniemy chodzenia tam specjalnie. Posiadanie listy potrzebnych nam przedmiotów, zazwyczaj związanych z określonymi miejscami, bez wątpienia pozwoli lepiej zarządzać naszymi zakupami w ciągu tygodnia.
Lista zakupów, której powinniśmy się trzymać, pomaga nam uniknąć przyciągania innych przedmiotów, których nie potrzebujemy. W przypadku, gdy zorientujemy się, że zapomnieliśmy coś zapisać, dopiszemy to do listy. Jeśli jest to rzecz, której zwykle nie używamy, robimy przy niej gwiazdkę, aby przypominała nam, że kupujemy coś tylko na tę chwilę. Im mniej gwiazdek na naszej liście zakupów, tym mniej wydamy.
Zasada #3: lepsza jakość niż ilość.
Moim zdaniem jest kilka powodów, dla których człowiek powinien skupić się na jakości, a nie na ilości. Chociaż prawdą jest, że istnieje wiele produktów przemysłowych i produkowanych masowo, które mogą zaoszczędzić nasze pieniądze, prawdą jest również, że tani produkt niskiej jakości może być w dłuższej perspektywie źle traktowany, pakowany i przechowywany.
Produkty lepszej jakości zazwyczaj podlegają dokładniejszym przepływom dystrybucyjnym i powinny, przynajmniej teoretycznie, spełniać minimalne standardy higieny i produkcji niezbędne dla zdrowia konsumenta. Pamiętajmy zawsze, że zdrowie nie ma ceny, a lekarze i zabiegi nie są (słusznie) tanie.
Lepiej wydać nieco więcej za kawałek mięsa pokrojonego przed nami, niż wybierać mrożonki o wątpliwej wartości odżywczej i wątpliwej produkcji. Decydując się na karanie jakości, ryzykujemy, że w lodówce będziemy mieć zapasy, które po upływie terminu ważności będziemy musieli wyrzucić.
Bądźmy bardzo ostrożni, aby nie wpaść w pułapkę fałszywej jakości. W tym artykule nie twierdzimy, że produkt, aby był wysokiej jakości, musi być koniecznie znaną lub reklamowaną marką.
Zasada #4: lepiej robić zakupy kilka razy i w różnych miejscach.
Nie jesteśmy profesjonalistami w konserwowaniu żywności, więc aby cieszyć się najwyższą jakością, zawsze lepiej jest, jeśli można, robić zakupy w minimalnych ilościach w ciągu tygodnia. Mój rada jest wybierać jeden dzień każdy fortnight wydawać na nieporęcznych i łatwych rzeczach przechować tak jak napoje, zwierzę domowe jedzenie, próżniowo pakujący foods jak ryż, cukier, sól i miód.
Inny powód dlaczego ja jest wygodny sklep częściej brać mniej rzeczy jest że na ten szczególnym dniu, tam może być rzeczy na ofercie lub wygasający który był szczególnie tani. Zwiększając częstotliwość, zwiększasz prawdopodobieństwo uzyskania dostępu do różnych promocji, ale uważaj na sztuczki marketingowe, które omówimy później.
Wiele supermarketów ma pewne elementy, które są bardzo tanie i inne, które są bardzo drogie w porównaniu do ich konkurentów. Z tego powodu warto zapisywać w słynnym zeszycie, gdzie coś jest tańsze. Pamiętaj, aby prowadzić zeszyt na bieżąco, ponieważ ceny mogą się zmieniać na zasadzie rotacji, więc to, co było tanie w jednym supermarkecie, nie będzie już tanie i odwrotnie.
Zasada #5. Uważaj na sztuczki marketingowe.
Marketing sam w sobie nie jest niczym złym. Jest to nauka ekonomiczna oparta na statystyce i psychologii. Jest to narzędzie, które pomaga sprzedawcom zaspokajać potrzeby klientów i zwiększać sprzedaż. To pomaga sprzedać więcej w skrócie. Marketing, jak każda nauka, może być wykorzystywany dobrze lub źle.
Znajomość kilku najczęstszych sztuczek może pomóc nam być mniej impulsywnymi i manipulacyjnymi. Ważne jest, aby zrozumieć różnicę między marketingiem, reklamą i rzeczywistością. Przede wszystkim zapomnijmy całkowicie o tym, co widzimy w reklamach. Z definicji służą one temu, aby sprzedać więcej. Niekoniecznie jest tak, że obiekt, tylko dlatego, że jest o wiele bardziej reklamowany, musi być również lepszej jakości. Koszty reklamy mają nieuchronny wpływ na cenę końcową.
Sprzedaż nie jest tak łatwe, jak się wydaje, ponieważ masz do czynienia z konkurencją i dlatego, na przestrzeni lat, techniki zostały przyjęte, aby popchnąć użytkownika do konsumpcji więcej. Nie czujmy się zantagonizowani czy oszukani przez ten system, nasze społeczeństwo opiera się na konsumpcji, świat od zawsze podążał w tym kierunku i to nie tylko ze względu na sprzedaż. Wiedza to potęga i oto kilka myśli.
Zakupione przedmioty trzeba gdzieś umieścić, aby móc je przenieść z półek do kasy i z kasy do domu. Zainwestowanie kilku groszy w dobrej jakości torby materiałowe, które będą używane do przechowywania i transportu, może z pewnością zaoszczędzić nam sporo pieniędzy, ułatwić chodzenie i zapobiec rozbijaniu szklanych butelek o ziemię przez bardzo cienkie plastikowe torby nadające się do recyklingu, kiedy wychodzimy z supermarketu.
W supermarkecie znajdują się dwa rodzaje pojemników, które z reguły są zawsze dostępne dla klientów. Rodzaj wózka dla tych, którzy się spieszą, oraz klasyczny, większy wózek z czterema kołami. Ponieważ nasz umysł częściowo postrzega ilość zakupów, które zrobiliśmy na podstawie tego, jak pełny jest ten wózek, taktyką marketingową jest odnawianie ich w dłuższym okresie czasu o większe i bardziej pojemne egzemplarze. Użytkownika, który przywykł do robienia zakupów na oko, z pewnością czeka niemiła niespodzianka, gdy dotrze do kasy.
Każdy z nas przynajmniej raz zauważył, że ktoś zagląda nam do wózka, być może z zamiarem sprawdzenia, co kupujemy i ile mamy pieniędzy. Nigdy nie ufaj swojej percepcji wzrokowej.
Wózki z fotelikami dziecięcymi mają również przypadkową (być może) funkcję uspokajania nas, abyśmy mogli bardziej skupić się na zakupach. Powodem, dla którego artykuły wielkogabarytowe znajdują się zazwyczaj na końcu trasy w supermarkecie lub w pobliżu kasy, jest właśnie to, że kupując je jako pierwsze, mielibyśmy wrażenie, że zapełniliśmy wózek.
Ten chwyt marketingowy nie jest stosowany przez wszystkie supermarkety; często wózki są powiązane z wielkością supermarketu. Należy pamiętać, że nie wszystkie zasady marketingowe są stosowane przez wszystkie supermarkety, a niniejszy przewodnik nie jest wyczerpujący.
Zazwyczaj produkty o dużych gabarytach, takie jak napoje, woda i karma dla zwierząt, są umieszczane jako ostatnie na wyimaginowanej trasie do supermarketu. Gdyby były one dostępne od razu przy wejściu lub w miejscu bezpośrednio dostępnym i przyjaznym, z pewnością szybciej zapełniłyby wózek, a tym samym uczucie pustki skłaniające do zakupu stałoby się bardziej nieskuteczne.
Zazwyczaj półki są ustawione w taki sposób, aby umożliwić spiralną lub zygzakowatą ścieżkę, właśnie po to, aby dać ludziom możliwość zobaczenia wszystkich artykułów w sprzedaży przed dotarciem do kasy.
Ta sztuczka jest przydatna, aby lepiej kontrolować i nadzorować towary, ludzi i w inny sposób kierować nimi tak, aby się nie zgubili. Jest on powszechnie stosowany na dużych stacjach benzynowych, które mają w środku mały supermarket.
Jeśli lubimy czekoladę, to patrząc na półki ze słodyczami poczujemy się praktycznie jak w niebie. Oczywiście będziemy się dłużej zastanawiać, a to zwiększa prawdopodobieństwo, że ulegniemy pokusie kupienia czegoś.
Innym przykładem są skrzynki z warzywami i owocami, które zwykle znajdują się na początku trasy, tak aby klient, który nie jest jeszcze zmęczony, pozostał dłużej i w bardziej przychylnym nastroju, aby ocenić tego rodzaju artykuły, które zwykle dają supermarketowi wyższą marżę zysku.
Jeśli celem jest zaoszczędzenie pieniędzy, nie ma sensu chodzić po całym supermarkecie, żeby zobaczyć, co jest dostępne lub żeby zyskać na czasie, ponieważ nieuchronnie kupisz coś, czego nie potrzebujesz. Im mniej czasu spędzasz w pokusie, tym mniejsza szansa, że kupisz coś, czego nie potrzebujesz.
Zazwyczaj na wysokości oczu umieszczane są produkty marek, które mogą sobie na to pozwolić. Ty możesz być zdumiony przy jak dużo ty save po prostu obniżać twój oczy poświęcać twój uwagę te produkty przy dnem półki.
To samo dotyczy bardzo wysokich półek, na których produkty wydają się niemal nieosiągalne. Supermarkety, które nie mają specjalnych półek na słodycze, mogłyby umieścić słodycze i zabawki na dole półek, tak aby dzieci mogły je zobaczyć i przekonać rodziców do ich zakupu.
Podnosząc coś z dołu, należy się schylać na kolana, w przeciwnym razie można utknąć. Jeśli nie możesz dosięgnąć najwyższych produktów, unikaj wchodzenia na półkę, ale wezwij pracownika supermarketu.
Sztuczką stosowaną od dawna jest podawanie cen w centach, ponieważ mamy tendencję do patrzenia i oceniania tylko liczby znajdującej się przed nimi. Jeśli coś kosztuje 1,99, nasz mózg będzie miał tendencję do interpretowania tego tak, jakby kosztowało 1,99, ale w praktyce jest to 2.
Jest to nawyk, który jest już dobrze ugruntowany i jestem pewien, że wielu z was czytających to wie o tym.
Być może zauważyłeś, że od czasu do czasu przedmioty wystawione na sprzedaż zostały przeniesione. Może to zapobiec skakaniu po całych półkach. Jeśli szukamy czegoś, co zwykle kupujemy, a co zostało przeniesione, zwykle będziemy musieli również ocenić inne półki, na które wcześniej nie patrzyliśmy, a zatem spędzimy więcej czasu w supermarkecie, oceniając artykuły w sprzedaży.
Tradycyjnie artykuły pierwszej potrzeby, takie jak papier toaletowy, znajdują się na końcu naszej trasy, tak że przechodzimy przez wszystkie alejki, co zwiększa prawdopodobieństwo, że przyciągną nas inne produkty, których tak naprawdę nie potrzebujemy.
Zazwyczaj są to produkty zbędne, akcesoria lub środki higieny osobistej. Przykładem mogą być słodycze, napoje chłodniejsze niż te na półkach, maszynki do golenia, wkłady do butelek itd. Kiedy stoimy w kolejce do kasy, musimy zrobić coś poza dokładnym przyjrzeniem się zawartości wózka osoby przed nami i tu możemy ulec pokusie poświęcenia czasu na zastanawianie się nad kupnem tego, co nie jest niezbędne.
Jedną z praktyk, jaką widziałem w niejednym supermarkecie, jest umieszczanie produktów w sposób nieuporządkowany wewnątrz pojemnika. W tych pojemnikach można przechowywać wszystko, od wierteł i butów po pastę do zębów i szpilki do ubrań.
Choć wiele osób stara się zastosować nawet najmniejszy rabat, są to zazwyczaj przedmioty, które nie mają żadnej realnej wartości i służą do stworzenia wrażenia, że mamy do czynienia z jakąś wyprzedażą lub odprawą.
Czy zauważyłeś, że istnieją bardzo tanie drukarki z tuszem, który jest bardzo drogi w porównaniu do ceny drukarki? To samo dotyczy części zamiennych do niektórych szczoteczek do zębów i tym podobnych. Części zamienne są w cenie nieco niższej niż cały zestaw. Tak więc kupujący, aby uniknąć zmarnowania przedmiotu, czuje się niemal zobowiązany do zakupu części zamiennych, które same w sobie nie powinny być aż tak drogie.
Cytując Małego Księcia Antoine’a de Saint-Exupéry’ego, to, co istotne, jest niewidoczne dla oczu. Jak większość z nas wie, sukienka nie powinna czynić człowieka, ale w rzeczywistości tak jest. Ludzie lubią atrakcyjne rzeczy, dlatego kupują więcej, jeśli na pudełku znajduje się piękne zdjęcie (tylko w celach ilustracyjnych), które sprawia, że wyobrażamy sobie, jak będzie wyglądał produkt końcowy.
Udowodniono również, że bardziej atrakcyjny wizerunek (w jakiejkolwiek dziedzinie), wzbudza w ludziach znacznie większe zaufanie i oczekiwania.
Rzeczy, które kupujemy ciągle na nowo, bo są niezbędne, zazwyczaj znajdują się na końcu, więc kupowane są jako ostatnie. Ponieważ są to artykuły pierwszej potrzeby, supermarket nie boi się ich nie sprzedawać i dlatego woli się upewnić, że klient jest zachęcany do obejrzenia reszty próbek w innych alejkach, zanim dotrze do towarów, które na pewno kupi.
Ważne jest również, aby pamiętać, że każdy produkt jest zaprojektowany tak, aby przyciągnąć określony typ klienta. Nie jest to nic nowego. Aby dać przykład, przedmioty skierowane do dzieci zazwyczaj mają jaśniejsze kolory, te skierowane do kobiet będą miały bardziej miękkie pastelowe kolory będące synonimem delikatności, te dla mężczyzn zazwyczaj mają ciemniejsze, bardziej intensywne kolory.
Kształty męskich przedmiotów są bardziej wyraziste, dobrze zdefiniowane i czasami kanciaste. Te dedykowane konsumentkom mają zazwyczaj dużo bardziej stożkowate, małe i zaokrąglone kształty.
Oczywiście, jeśli kupuję pewien rodzaj bardzo słynnej czekolady z orzechami laskowymi, której nazwy z oczywistych względów nie wymienię, w bezpośrednim sąsiedztwie mogę znaleźć również inne rodzaje dżemów i słodkich smarowideł. To sprawia, że układ towarów jest bardziej uporządkowany i natychmiastowy dla tych, którzy chcą je znaleźć w niektórych supermarketach. W pobliżu mogą umieścić herbatniki lub podobne produkty do smarowania.
Technika ta nazywana jest sprzedażą krzyżową i polega na oferowaniu różnych elementów, które zazwyczaj używane są razem. Zwykle nie robi się tego w przypadku mleka i herbatników, ponieważ mleko jest nieporęczne i z wyżej wymienionych powodów zajmowałoby dużo miejsca na wózku. Techniką uzupełniającą jest wprowadzenie produktu do oferty i utrzymanie lub zwiększenie ceny produktu komplementarnego.
Technika ta jest również wykorzystywana w reklamie. Powszechnie przyjętą praktyką jest reklamowanie, poprzez ulotki, stronę internetową lub inne środki, produktów, które mogą być komplementarne dla innych. Bardziej nieuczciwe jest umieszczanie w ulotce produktów, które są dostępne w niewielkich ilościach lub zostały już wyprzedane, tak że konsument idzie tam z przekonaniem, że chce kupić określony rodzaj produktu, a nie znajdując go, nieuchronnie kupuje inną markę za pełną cenę.
Rozmiar i ilość są ważne, aby zrozumieć, czy produkt jest rzeczywiście tani, czy nie. Niektórzy producenci, chcąc sprzedać więcej, produkują większe opakowania, które zawierają mniej produktu. Strategia ta jest zazwyczaj przyjmowana dla produktów, które normalnie kosztują więcej niż opakowanie.
Inni, w przypadku produktów o niższej marży zysku, wolą produkować mniejsze opakowania, dzięki czemu mniejsza ilość produktu jest dostępna, a zatem musi być kupowana znacznie częściej.
W niektórych krajach obowiązują specjalne podatki lub koszty produkcji niektórych elementów używanych do przechowywania lub pakowania przedmiotów, co może zmusić producenta do dostosowania ich w celu uniknięcia nadmiernych kosztów.
Wygoda produktu w porównaniu do innej marki polega na tym, że za tę samą ilość musi mieć niższą cenę. Wiele krajów wymaga ustawowo podawania ceny jednostkowej, a także ceny wagowej. Ale jeśli zauważyłeś, aby zamącić wodę, rzadko można zobaczyć cenę za 1 kg produktu na etykietach.
Są artykuły, na których etykiecie jest napisane, że dany ser kosztuje 2 za 100 gramów, są takie, na których etykiecie jest napisane, że kosztuje 3 za 180 gramów. Który z nich jest tańszy? Z powodu pośpiechu, osoby popychającej nas do przodu, a także lenistwa, rzadko kiedy zatrzymujemy się, aby obliczyć, ile tak naprawdę kosztuje dany produkt w przeliczeniu na gramy.
Bardzo uważamy jednak, aby nie kupować najtańszych produktów spożywczych, ponieważ mogą one sprawić niemiłą niespodziankę w postaci bardzo złej jakości. A to może być bardzo szkodliwe dla naszego zdrowia.
Sumienny sprzedawca z pewnością będzie wolał wyrzucić żywność, która była źle przechowywana lub która wydziela dziwny zapach, niż wystawić ją ponownie na sprzedaż po niższej cenie.
Zasada #6. Wszystko w swoim czasie.
Zawsze wybieraj warzywa, które są w sezonie. Na przykład, jeśli odnosimy się do najbardziej popularnych owoców, zasada wygody „powinna” być następująca. Zimą: pomarańcze, mandarynki, grejpfruty, granaty, gruszki, kiwi, cytryny, kumkwaty, cytrony, jabłka, persymony, klementynki, medlary, jarzębiny i bergamotki. Wiosną truskawki, wczesne czereśnie, cytryny, medlary, śliwy. W lecie morele, melony, figi, czereśnie, brzoskwinie, śliwki, wszystkie odmiany arbuzów, w tym arbuz żółty, borówki, jeżyny, maliny, truskawki, banany sycylijskie, figi i wiśnie. Jesienią, gruszki, granat, persymony, daktyle, jujuby, kasztany, cytrony, winogrona, pistacje, różowe jabłka, kiwi, cytryny i orzeszki piniowe.
Oczywiście jest to tylko częściowa lista, ponieważ każde miejsce ma swoje własne warzywa i swoje własne ramy czasowe dla produkcji i dystrybucji. Nie będzie to zbyt trudne dla Ciebie, aby poinformować się za pomocą Google. Istnieją zastosowania i przed pojawieniem się technologii projekt zwany „kołem zdrowia” był używany w rolnictwie.
Zasada #7. Lenistwo jest naszym wrogiem.
Nie jest łatwo wydawać jak najmniej, ponieważ system jest tak skonstruowany, aby zachęcać klienta do konsumpcji. W przeszłości mówiono mi, że jestem osobą, która dużo wydaje. Jak widzisz, rzeczywistość sytuacji, która może również odpowiadać twojemu zachowaniu, nie jest taka, że nie wiem, jak robić zakupy, ale że jestem leniwy.
Nie ma nic złego w wydawaniu pieniędzy, jeśli jesteś na wakacjach lub masz ich pod dostatkiem. Właściciele sklepów, pracownicy i wszystko, co się wokół nich kręci, również musi być w stanie przetrwać. To słuszne, że pieniądze powinny krążyć w obiegu, aby gospodarka była jak najzdrowsza. Są jednak osoby, które nie potrafią wydawać i ten artykuł jest skierowany głównie do nich.
Lenistwo jest jedyną rzeczą, której życie nam nie wybacza, a stałość jest najlepszą cnotą do osiągnięcia celu. Nie ma sensu próbować robić tak jak mówi ten artykuł tylko raz, a potem kontynuować z tą samą rutyną jak zawsze. W takim przypadku źle zainwestujesz swój czas i przyniesie to efekt odwrotny do zamierzonego.
Zasada #8. Oszczędności powstają również w domu.
Jedną z rzeczy, która jest zbyt często niedoceniana, jest fakt, że trzeba zwracać największą uwagę na sposób przechowywania rzeczy. Nie ma sensu obwiniać supermarketu, jeśli po powrocie do domu nie przechowujemy żywności we właściwy sposób.
Niektóre produkty po otwarciu należy pakować próżniowo, inne nie powinny być rozmrażane i ponownie zamrażane, a jeszcze inne należy przechowywać z dala od bezpośredniego kontaktu ze światłem i określonych temperatur.
Pamiętajmy, że we własnych domach, aby nie wyrzucać zepsutej żywności lub co gorsza, aby nie czuć się chorym, powinniśmy przestrzegać bardzo podobnych zasad, które obowiązują wszystkich sprzedawców żywności.
Zasada #9. Historia jest ważna.
Studiowanie historii jest ważne, aby uniknąć podejmowania tych samych kroków, które doprowadziły do pewnych błędów. Doświadczenie naszych babć ma fundamentalne znaczenie dla zrozumienia, co jest najbardziej wygodne i prawdziwe. Zawsze ufajmy temu, co mówią nam nasi dziadkowie.
Kolejną rzeczą, która jest obowiązkowa w niektórych krajach w przypadku zniżek, jest obecność oryginalnej ceny na etykiecie. Dobrze wiemy, że przyciąga nas produkt wysokiej jakości z 50% rabatem, ale oprócz zadania sobie pytania, dlaczego akurat ten produkt jest na wyprzedaży, powinniśmy również zadać sobie pytanie, ile kosztował wcześniej.
Sumienny handlowiec, robi odpowiednią cenę, bo ma swoje koszty na utrzymanie firmy i rodziny jak my. Zawsze bądź ostrożny wobec cen, które są zbyt niskie, ponieważ nie jest normalne, aby firma zawyżała ceny bez dobrego powodu.
Zawsze uważaliśmy, że przedsiębiorca odnosi nieproporcjonalne zyski i dlatego zapomnieliśmy, jak ważna jest właściwa cena. Jeśli właściciel sklepu ma taki napływ klientów, że może sprzedać 10 koszulek po 50 pieniędzy za sztukę, to nie jest normalne, że może utrzymać czynsz i pensję dla siebie i swoich pracowników, jeśli jego marża wynosi tylko 10%.
Zawsze kupuj nagradzając firmy, które wydają Ci się uczciwe i zdrowe. Uczciwość nie zawsze jest równoznaczna z ceną, ale z sumiennością. Tylko niewielka część zysków trafia fizycznie do kieszeni tradera. Reszta jest tracona na wydatki i podatki.
Wybór zakupów u sumiennych handlowców sprzyja tym firmom, których menedżerowie nie stosują sztuczek wykorzystujących ludzkie słabości, aby sprzedać więcej. Cena jest zawsze związana z ilością osób, które przychodzą do sklepu i nie zawsze jest tak, że im więcej osób tym lepiej.
Nigdy nie powinieneś kupować czegoś, czego tak naprawdę nie potrzebujesz lub tylko po to, aby to wypróbować. W sklepach fizycznych, w przeciwieństwie do sklepów internetowych, prawo do odstąpienia od umowy może nie obowiązywać w niektórych krajach. Ten konkretny zwrócony przedmiot może być sprzedany jak nowy innej osobie, która nie jest świadoma jego historii. Czy byłbyś szczęśliwy, gdyby to przydarzyło się tobie?
Zasada #10. Maksymalna uprzejmość.
Stara zasada, że klient ma zawsze rację, jest tylko taktyką, którą pozbawieni skrupułów ludzie stosują, aby niektórzy podli ludzie czuli się bardziej komfortowo kosztem godności pracowników.
Ci, którzy obsługują cię w sklepie, nie są twoimi niewolnikami. Są to ludzie tacy jak Państwo, którzy mają prawo do wyrażania swoich opinii, a przede wszystkim prawo do własnej godności. Sumienny sprzedawca bez problemu powie Ci, czy dana część garderoby jest dla Ciebie bardziej odpowiednia.
Niektórzy z was mogą w tym momencie pomyśleć, że ten akapit jest partyzancki, że tak naprawdę nie można ufać profesjonalistom w sklepach, ponieważ myślą oni tylko o własnym zysku, i że w związku z tym są w wyraźnym antagonizmie do was, którzy chcą najwyższej jakości za najniższą cenę.
Aby uniknąć wątpliwości, zapraszam do postawienia się w sytuacji sprzedawcy. Trudni i nieuprzejmi klienci sprawiają, że ci ostatni ważą każdą minutę swojej pracy i będą bardziej skłonni do tego, aby osoba odpowiedzialna za taki stan umysłu zapłaciła więcej za swój czas.
Wręcz przeciwnie, sympatyczny i przyjazny sposób niemal predysponuje sprzedawcę do stanu współudziału, będzie on spędzał z Tobą czas znacznie spokojniej, a szanse na to, że da Ci lepszy rabat lub w jakiś sposób Cię uprzywilejuje znacznie wzrosną.
Zawsze pamiętaj, że choć prawdą jest, że dobry sprzedawca musi zawsze być w stanie umieścić cię w spokoju, to nie jest fałszywe postawy i fałszywe servility, które pomogą Ci zaoszczędzić pieniądze. Zazwyczaj, niezależnie od reakcji osoby przed nami, normalne jest, że jeśli będziemy niegrzeczni, nikt nie będzie nam sprzyjać.
Sprzedawca codziennie otrzymuje więcej obelg i upokorzeń niż możesz sobie wyobrazić, więc będąc po prostu uprzejmym, możesz odkryć, że nieznane drzwi otworzą się przed Tobą.
